收藏、导出与常见问题，一页走完

桌面端和手机浏览器打开的是同一套账号体系，用你已有的账号进入即可。首次进入按页面提示完成一次验证，之后登录状态按设备分别保持，日常使用不必重复验证。

选择面向临时使用的进入方式，用完先退出登录，再关闭浏览器窗口。不要把个人收藏同步到公共设备的浏览器账号下，也不要勾选记住密码。

两端共用同一套账号，版式按屏幕宽度做了适配，所以按钮位置和栏目顺序会有差别。桌面端登录流程在移动端同样可以查看，只是排版更紧凑，功能入口没有变化。

先退出当前账号，再用需要使用的账号重新进入。为团队统一入口时，可以按岗位命名收藏夹，把对应入口放在一起，交接时不用反复确认对方点的是哪一个。

主要差别集中在界面文案、进入流程的顺序、可用功能范围和提示语上，按这四组归成 27 项逐条列出。完整对照在 登录方案中心，建议先看与你日常操作相关的那几行。

先看团队统一要求，没有统一要求时按设备和使用习惯判断：长期在固定设备上进入的，选与团队一致的版本更省沟通成本；经常切换设备的，选流程更短的那一版上手更快。

收藏的地址一般仍然能打开，但页面内容会跟着版本走。切换版本后重新确认一次标题和版本标识，如果内容已经变化，按上面的三步重新收藏一份，旧条目删掉即可。

版本更新时，相关的流程说明和文档会一起调整。回到本页重新走一遍三步，或到 案例与动态 看看当月的更新汇总，替换掉旧文件，避免同事照着旧截图操作。

登录状态按设备分别保持，换一台设备会被当作新的进入环境，所以需要再验证一次。验证通过后，这台设备上会记住你的状态，日常使用不必每次重复。

各自的登录状态分开保持，一台设备上的退出不影响另一台。如果你在一台设备上看到需要重新验证的提示，按提示完成一次即可，不用把所有设备都退出重来。

先确认设备时间是否准确，再换一个网络环境或浏览器试一次。仍不通过时，记下页面给出的提示文字，连同设备类型和版本一起发到客服邮箱，第一次回复就能给出更准确的判断。

收藏保存在你自己的浏览器里，只要不清除浏览器数据就会一直在。页面内容会随版本更新变化，长期使用的文件建议定期重新导出一次，保持与当前版本一致。

团队内部传阅没有问题。分享时把版本标识一起带上，收到的人才知道该照着哪一版操作；需要公开发布或对外引用时，请先看 隐私中心 中的说明。

可以摘录到内部操作手册，注明来源和版本即可。涉及对外发布的材料，建议引用前先发一封邮件确认，避免版本更新后两份说法对不上。